住客点评>>
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好评入住酒店，很满意，客栈有前院后院都很舒服，公共区域很多，看海也很舒服，酒店工作人员都...
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好评这家是这次旅行住的几家酒店中最好的一家，酒店位于大理古城正对着洱海的龙龛码头，从古城...
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好评非常不错的景观，尤其主人给免费升级了！
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好评非常明智选择了云顶别院这家客栈。环境真的没话说，出门就是洱海，院子里的石榴树正结着果...
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好评老板人很赞，带着到处玩，还做饭给我们吃，味道很棒，很舒心的一次住宿。下次来还找这
通过旅行社预订酒店，预订到店无房谁过错
2016.03.16
提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
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大理洱海云顶别院精品客栈交通指南
酒店位于大理镇龙龛村内，靠近龙龛码头，邻近洱海湖滨带生态公园、大理市气象局，地理位置优越，出行便捷。
- 距离大理火车站约17.4公里；
- 距离大理汽车客运站新站约17.6公里；
- 距离大理机场约30.5公里。